合肥小程序開發-教育培訓機構需要開發什么樣的小程序?

發表時間:2019-11-12 14:40

隨著傳統招生模式的成本逐年升高,不少線下教育培訓機構都開始尋求新的獲客模式。隨著移動互聯網時代的到來,線下教育培訓機構的獲客渠道也逐漸由線下轉到了線上。

在線上,擁有10億+用戶,幾乎人人必備的社交APP微信,就成了線下教育培訓機構獲客的主戰場。但真正使用微信去獲客的時候,卻發現并沒有想象的那么簡單!

    一是沒有獲取顧客的工具,獲取其他學生家長的微信方式與傳統模式無異。二是通過APP、H5頁面傳播,一方面推廣困難,學生家長不愿意下載APP。另一方面,受到微信方面的限制,朋友圈誘導打卡分享,甚至還有封號的風險。

因此,不少線下教育培訓機構就將目標轉移到了微信小程序上。而且微信小程序的很多特性,也比較適合線下教育培訓機構。

1、小程序免費覆蓋附近5公里客戶

在微信端,有專門的小程序入口。點開微信,進入附近小程序入口,不需要搜索,就可以看到附近5公里范圍內的所有小程序。同理,相對于培訓機構來說,等于覆蓋了附近5公里范圍內的所有客戶。

對于附近5公里定位的功能,對于線下教育培訓機構來說,具有很大的價值。這5公里范圍內的客戶,其實就是機構的精準目標客戶。畢竟K12階段的中小學生來說,不大可能舍近而求遠,選擇5公里范圍之外機構。

這5公里免費覆蓋的功能,培訓機構開通小程序,就相當于給附近5公里精準客戶一個免費展示品牌門戶的窗口。從騰訊獲取的數據,目前小程序用戶已經超過6億,從附近小程序進入的客戶在2億以上,也就意味著每3個人中有一個是通過附近小程序進入的。

2、小程序的社交功能與傳播屬性

做互聯網營銷,傳播是關鍵。營銷活動設計得再好,優惠力度再大,無法在家長圈中傳播,也是很難達到預期效果的。

因此,想要做好互聯網營銷,傳播就是關鍵。在小程序誕生之前,互聯網營銷都是通過APP或者H5頁面在微信朋友圈中傳播。但是很多機構在實踐中發現,花大價錢開發的APP卻很難在朋友圈里推廣起來,很多家長都不愿意下載APP。通過APP傳播,是需要下載、注冊等一些列繁瑣程序的,沒有下載,傳播的效果就等于沒有達到。

當然,也有的機構是通過H5頁面來實現傳播的。但是H5也有很多弊端,首先是數據安全問題,所有做活動獲取的數據都在別人的平臺上,數據的安全性并不能得到保障。其次,H5頁面誘導分享、打卡等方式傳播,很容易被微信端封號。

這一系列的問題和難點,導致了很多機構的互聯網營銷進行得并不順利。直到小程序的誕生,才給傳統的線下教育培訓機構提出了新的解決方案。小程序相對于APP來說,首先小程序功能強大,體驗好,甚至堪比原生APP,在APP上能夠實現的功能,幾乎都可以在小程序上實現。其次,小程序不需要下載、注冊,不占手機內存,不給用戶帶來任何負擔,使用門檻極低,這就使得通過小程序傳播變得異常方便快捷。

當然,更重要的是,小程序是微信生態圈中的重要產品。通過小程序傳播,不用擔心誘導分享違規等問題。微信不可能封殺自家產品,安全性沒有問題,機構可以放心使用。

3、強大的數據留存功能

線下教育培訓機構之所以運營成本逐年升高,正是獲取有效數據線索的成本在逐年升高。有效數據是機構盈利的關鍵。

在沒有互聯網營銷概念之前,機構想要獲取數據,只能通過地推、發傳單、打廣告、買數據等,然后通過層層篩選,最后才是成單。這種模式,效率極低。有了移動互聯網營銷概念之后,機構開始逐漸通過APP、H5頁面等獲取有效數據。但是,想要通過這些工具獲取數據,也并不容易。

首先,就是前面講過的,APP推廣困難,都沒有家長愿意下載APP,通過APP獲客也就無從談起。因此,在小程序誕生之前,機構的互聯網營銷活動都是通過H5頁面進行的。比如,通過H5頁面做一個活動,這個頁面有1000個人瀏覽,收集到了30個有效聯系方式,而你得到的就只有這30個,而且這些數據都在別人的服務器上,并不安全。

那么,通過小程序的獲客是怎樣的呢?以同樣的1000人瀏覽,收集到30個有效聯系方式為例,其他970個瀏覽用戶的數據,在小程序的后臺依然可見。在小程序上有這樣的設定,每一個登錄小程序的用戶,都需要授權微信和手機號。這也就意味著,這970個用戶里授權手機號的用戶,依然可以知道他們的聯系方式。而僅僅授權微信的用戶,也可以在微信群或朋友中找到。這一部分數據,對于線下教育培訓機構來說,具有非常大的開發價值。

4、小程序很適合學員線下消費場景

在小程序誕生之前,幾乎所有機構都做過微信公眾號。但是機構想要挖掘公眾號粉絲的潛在價值卻很難。發廣告文吧,不僅沒有效果,反而還有掉粉的可能。

在小程序誕生之前,想要挖掘公眾號粉絲的價值并不容易。這是因為,沒有一款適合線下消費場景的產品。近兩年,一個互聯網營銷的新模式已經誕生,就是社交+內容+電商。這個是什么意思呢?比如,我們看抖音視頻的時候,經常會發現有的視頻左下角有商品付費購買鏈接。這就是社交(抖音)+內容(視頻)+電商(抖音商品)的經典案例。

同樣的微信小程序也與微信、微信公眾號打造了一個完整互聯網營銷模式。機構在微信公眾號發文,插入小程序鏈接,然后推送給公眾號粉絲,實現粉絲增值。更直接的,將小程序里的課程或者活動鏈接,直接發到家長微信群或者私發給家長,家長再通過小程序付款。

在這些消費場景里,小程序是最重要的環節。比如,培訓機構需要做一次游學活動,就可以將活動通過小程序分發給學生家長,然后學生家長分發給邀請一起來參加活動的其他學生,不僅實現了機構的有效增值,也形成了裂變傳播效果,收集到許多有效客戶線索。

小程序這么好,是不是隨便開發一個小程序對于教育培訓機構都有用呢?當然不是。不少機構購買了小程序之后,發現效果并沒有說的那么好。這是為什么呢?這是因為,很多開發的小程序并不是教育專版的小程序,并不適合教育場景。

線下教育培訓機構想要開發小程序,首先就要明確小程序在機構使用中的定位。一般來說,線下教育培訓機構的三大痛點,就是招生、老學員維護和校區運營。教育培訓機構開發小程序,也主要往這三個方向去開發。

一、招生小程序

招生是教育培訓機構最大的痛點,沒有生源,就沒有收入,發展也就無從談起。絕大多數教育培訓機構,首先考慮開發的就是招生小程序。

招生小程序如何開發?需要哪些功能?作為招生,首先需要一個品牌宣傳門戶,讓學生家長了解機構的一切,只有家長充分了解機構,才可以放心送孩子去你們的培訓機構。其次,了解課程。家長進入小程序,能夠了解到機構開設了哪些課程,并可以實現在線付費報課。再次,就是營銷活動。在移動互聯網時代,培訓機構招生都離不開互聯網營銷。在小程序上做營銷活動,即可以實現在線付費,又方便裂變傳播。

除此之外,小程序上還應該有口碑見證、轉介紹體系和異業分銷等功能。有完整的頂層邏輯設計,打通線下和線上,才能很好地為教育培訓機構招生。

二、督學小程序

其實,小程序也可以作為老學員維護的平臺。小程序不僅適合新招,它還可以是一個輕量級的學習平臺。對于機構來說,尤其是當機構達到一定的規模,由于學生數量多,老師精力有限,導致很多老學員維護不到位,使得機構續班率一直提不上去。這也是很多機構,達到一定規模之后,遲遲無法突破的主要原因。

做一個督學小程序,就有效解決了機構老學員維護的問題。比如,有的機構將課后作業放到小程序上,老師上完課,學生在小程序上完成課后作業,老師還可以即時點評,同時學生也可以將老師的點評分享到朋友圈,實現對機構的口碑宣傳。

當然,督學小程序的功能遠不止如此。還可以實現線下錄播課學習、任務制學習、英語口語練習、每日一練、每日閱讀打卡、日簽打卡等多種功能。通過督學小程序,可以提高機構與學員之間的黏性,有效提高機構的續班率。

三、管理小程序

對于傳統線下教育培訓機構來說,尤其是當機構達到一定的規模,校區管理就成了難題。而管理小程序,則可以實現對校區的數字化管理。

比如,機構的學生多,上課不統一,如何排課?如何考勤?學生課程多,老師的課程也多,導致老師工資計算繁雜,老師工資如何統計?優秀老師對于機構來說至關重要,但是優秀老師如何評定?評定標準是什么?這些問題,都可以通過校區管理小程序來實現。

    校區管理小程序,就是幫助教育培訓機構解決校區管理上的難題。它可以從教務、財務、家校服務、人事、進銷存管理等多個方面,幫助機構解決進行日常的校區運營管理,并實現校區的數字化升級。

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