合肥酒店管理系統-免費的酒店管理系統到底要不要選?

發表時間:2020-04-09 11:47

面對激烈的市場競爭和紛繁復雜的業務需求,現代酒店業的管理必須通過酒店管理系統的幫助,來完成日常管理、特殊服務、報表統計、決策分析等各項業務。引入酒店管理系統,對酒店的日常業務進行科學化、現代化的管理,是提高酒店形象、檔次和服務水準的有力武器,能有效增強酒店的核心競爭力。目前,大多數酒店都使用了酒店管理系統軟件,來提高員工工作效率以及實現酒店信息化管理??梢院敛豢鋸埖恼f,酒店管理系統軟件已成為大小酒店必備管理利器!那么,問題來了,酒店管理系統如此重要?面對市場琳瑯滿目的酒店管理軟件該如何選擇?
 
一、從何處著手選擇酒店管理系統?
 
目前,國內酒店管理軟件市場正處于成長期。一些大型管理軟件開發廠商還是以財務軟件、ERP、CRM、協同OA開發為主,有一些開發商涉及面比較廣,也包含酒店行業,但不作為主要研究對象。而專業研究酒店管理軟件的開發商數量也不少,但普通規模較小。在產品及服務質量、知名度和信譽度上與大型軟件廠商存在一定的差距。
 
現在是個信息大雜燴的時代,魚龍混雜網絡信息繁多,需要我們有較強的判斷能力。怎樣的信息還是真是可靠的呢?其實除了便捷的信息搜索,我們更應該注重產品口碑,從同行口中了解酒店管理系統的好壞,對酒店管理系統多做了解,多做對比,尋找真正適合自己酒店的管理系統。不得不說的是我們不能依葫蘆畫瓢,不同的酒店對于管理系統都有不同的需求,所以我們購買者要明確自己的需求。目前,有些酒店管理系統是有試用版本的,有些酒店管理系統為全國酒店提供免費試用服務,輔助酒店管理者進行產品選型。對于謹慎的酒店管理者,“先試用再購買”是非常理智的選擇。畢竟產品好不好,口說無憑,試試就知道!
 
在選擇的過程中,我們對產品有了足夠了解之后,對產商也需要有足夠的考究,因為酒店管理系統是一款長期消費品,酒店每天的經營都離不開它,售后服務也是非常重要的,建議實地考察公司資質、實力、發展等情況。
 
二、選酒店管理軟件要看重什么?
 
用戶在選擇酒店管理軟件的時候,只需看重三點,即產品功能、費用、品牌形象與用戶數量。首先要看產品功能適不適合自己;現在市面上的酒店管理軟件都擁有了遠程管理、房價方案、前臺處理、報表統計、會員管理、接口兼容等功能。選擇酒店管理軟件,并不是其功能越多越好,要看是否適合您的酒店。了解酒店系統是否容易實施,功能結構是否清晰,靈活性怎么樣,是否穩定,操作是否簡單,是否需要培訓員工等。
 
酒店軟件價格如果壓得過低,有可能服務質量會降低,所以價格適中即可,不可過分壓低價格。酒店管理系統是否永久免費自動升級,這就讓軟件緊跟潮流,維護也更“高效”。
 
其次是看品牌,通常情況下,用心做品牌的廠商產品、服務都不會有問題;軟件這東西實在很難說,微軟公司那么大,軟件還是漏洞百出,所以售后服務非常重要,當然了,開始選擇軟件的時就就要選擇成熟的穩定的,特別是忙的時候軟件出問題,不急死你,也氣死你。好的酒店管理系統應該確保24小時客服值守,無間歇式售后服務,并且沒有周末節假日之分,確確實實做到用戶有問題時刻可以得到我們的技術支持,酒店在沒有IT人員的情況下做到了IT系統24小時無故障運行。
 
三、要不要選免費的酒店管理軟件?
 
免費酒店管理系統在近兩年席卷酒店管理軟件市場。究其原因是行業發展的需要,在如今互聯網的時代靠賣軟件賺錢不是長久之計算,免費的酒店管理系統受到很多小型酒店的青睞,大大降低酒店經營成本,為酒店創造更高效益。那么,對于酒店管理者來說要不要選擇免費的酒店管理系統呢?
 
酒店企業首先要明確自身的條件和需求,如果免費的酒店管理系統能滿足自己的需要,并且資金不充裕的情況下,可以選擇免費的酒店管理系統。但是在簽訂合同的時候,一定要明確軟件所包含的模塊、接口、安裝調試、免費及另付費的技術支持、培訓、各類服務項目及期限、升級費用等。
 
簡單點酒店管理系統一般是免費的酒店管理系統,簡單點酒店管理系統采用純B/S架構,支持天房、鐘點房、午夜房、長租房、會員、協議單位等多種房價收取模式,全方位、操作流程簡單快速,10秒完成客人入住和結賬。實現了身份證、門鎖、戶籍、電話計費一鍵完成,以及完備的報表和數據分析功能,開發了會員管理、短信查詢、遠程查詢等個性化服務項目。擁有最為詳細的入住記錄和客戶大數據檔案,清晰可見的報表,微信訂房、PMS微信掃碼支付等均免費開通。
 
總而言之,選擇酒店管理系統并不是一個“一刀切”的過程。酒店管理系統把控著酒店經營的命脈,一天24小時把控房態、管理財務、生成報表。在選擇酒店管理系統應根據酒店具體需求,了解廠商,注重售后服務。智達天成軟件不僅是一家優質的酒店管理系統供應商,更是一家具有自己品牌酒店的企業,所以我們能夠完全理解酒店行業的痛點和需求,從而開發出一款完全適合您酒店的管理系統。
 

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